Laatst bijgewerkt op: 21-09-2025

BackToolz, gevestigd aan Boschdijk 10, 6021 AM Budel, Nederland, respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel, en hoe we ze beschermen.

1. Contactgegevens

BackToolz (BackMitra®)
Boschdijk 10
6021 AM Budel
Nederland
KvK: 97935808
E-mail: [email protected]
Website: https://www.backmitra.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je:

  • Een bestelling plaatst
  • Je inschrijft voor een cursus of workshop
  • Je aanmeldt voor de nieuwsbrief
  • Contact met ons opneemt via het contactformulier of e-mail

Categorieën van persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • IP-adres
  • Bestelgeschiedenis
  • Betalingsgegevens (via betaalprovider)

3. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

DoelRechtsgrond
Afhandeling van je bestellingUitvoering van een overeenkomst
Verzenden van e-mails of nieuwsbriefToestemming
Contact opnemen over een vraag of cursusdeelnameGerechtvaardigd belang
Analyseren van websitegebruik (statistieken)Toestemming via cookie-banner

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve gegevens geldt een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar (fiscale administratie).

5. Delen met derden

Wij verstrekken je gegevens uitsluitend aan derden als dat nodig is voor onze dienstverlening. Denk aan:

  • Betaalproviders (bijv. PAY. of Stripe)
  • Hosting- en e-mailproviders
  • Nieuwsbriefsoftware (zoals Mailchimp)
  • Verzendpartners (bijv. PostNL, DPD)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies.

  • Functionele cookies: zorgen dat de website goed werkt
  • Analytische cookies: meten gebruik, geanonimiseerd
  • Marketingcookies: alleen met jouw toestemming

Bij eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming via een cookie-banner. Je kunt je instellingen op elk moment wijzigen of cookies verwijderen via je browser.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Denk aan:

  • Versleutelde verbindingen (SSL)
  • Toegangsbeperkingen
  • Regelmatige back-ups
  • Beveiliging van e-mail- en webhosting

8. Minderjarigen

Onze website en producten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Ontvangen wij per ongeluk zulke gegevens, dan verwijderen wij die direct.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van je gegevens (‘recht op vergetelheid’)
  • Beperking van de verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Intrekking van eerder gegeven toestemming

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar: [email protected]. We reageren binnen uiterlijk één maand.

10. Klachten en toezicht

Heb je klachten over de verwerking van jouw gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens .

11. Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De actuele versie is altijd te vinden op:
https://www.backmitra.nl/privacy-verklaring